Nosotros lamentamos lo ocurrido, y queremos hacer saber que en todo momento se brindo el servicio de transporte del cual se había solicitado, y el tiempo de encuentro del que usted había solicitado era 1 hora después de que aterrizará el vuelo, por lo que nosotros siempre estuvimos en el tiempo que tu solicitaste, ya que tu mismas dices que esperaron 30 minutos de retraso del vuelo..